お待たせしました
先週の２２日 木曜日の出来事。
スタッドレスタイヤを夏タイヤへ履き替え中に
タイチェンジャーが動かなくなるトラブルが発生しました。
急遽、故障診断をした結果モーターの不良とわかり
即、業者さんへ連絡。期末ってこともありレスポンス「悪」・・・
この基盤付きのモーター。
こいつのせいで動かなくなりました。
しかもそこそこ高額ですｗって、言っても
チャンジャー自体１００万オーバーですから
まぁそんなもんかな？と、言ってる場合でもないのです。
タイヤ交換をメインにする「ヴィヴィッド」にとって死活問題。
予定は有りましたがお許しを頂き、
水曜日は店休日ですが、出社して立会い要約動きました。
約１週間・・・長かったぁ～
しかもスタッドレスの入替時期にチェンジャートラブルできつかったぁ・・・
その間どうしたというと、タイヤ交換予定をズラせるお客様はズラしてもらい
予約のお客様や急ぎのお客様は
借り物競争でなんとか凌ぎました。
しかしながら、ランフラットタイヤや偏平インチアップタイヤは
交換できるタイヤチェンジャーが近隣になく
ちょっと離れたお店さんまで借り物競争をさせて頂きました。
借り物競争を快く承諾してくれた協力店さんには
感謝感激です。本当にありがとうございました！！
※近隣にも、あるっちゃありますが快くってのがポイントです。
そしてお客様にはご不便をお掛けしました。
また明日から全力で頑張ります。
宜しくお願いします！！
2018年3月28日
